L'adozione dell'IA generativa potrebbe dispiacere ai giocatori.
I giganti dei videogiochi avvertono i loro azionisti: l’adozione dell’IA generativa potrebbe dispiacere ai giocatori.
L’intelligenza artificiale generativa: una rivoluzione anche per l’industria dei videogiochi
L’intelligenza artificiale (IA) generativa continua a evolversi a un ritmo impressionante. Dopo i testi e le immagini, Google sembra aver superato anche la barriera della generazione di video. Questa nuova frontiera apre scenari affascinanti: dai trailer generati automaticamente fino alla possibilità di creare videogiochi in tempo reale.
Alcuni giganti dell’industria videoludica stanno monitorando da vicino questa evoluzione e iniziano a integrarla nei loro piani, anche a costo di scontrarsi con parte della propria community.
Rassicurare gli investitori: tra opportunità e rischi
Colossi come Take-Two Interactive (editore di Grand Theft Auto, Mafia, Borderlands e Civilization), Electronic Arts (EA) e CD Projekt Red hanno cominciato a inserire nei propri report finanziari dei paragrafi specifici sui rischi legati all’adozione dell’IA generativa.
Negli Stati Uniti, la legge obbliga le aziende quotate in borsa ad avvisare gli azionisti in caso di rischi futuri rilevanti. In uno dei più recenti documenti ufficiali, Take-Two ha aggiunto la seguente dichiarazione:
“Lo sviluppo e l’uso dell’intelligenza artificiale nei nostri prodotti può comportare rischi operativi e di reputazione.”
Con questo, l’editore riconosce che l’uso dell’IA potrebbe generare controversie tra i giocatori e i media, sollevando questioni etiche, legali e di responsabilità sociale. La percezione negativa dell’automazione e il rischio di alienare una parte della base utenti sono preoccupazioni concrete.
Secondo il giornalista Jason Schreier su Bloomberg, anche EA ha emesso comunicazioni simili, segno che il settore si prepara a un cambiamento strutturale.
Una tecnologia pronta per mondi virtuali sempre più complessi
Nonostante i rischi, l’IA generativa rappresenta un’opportunità straordinaria per gli sviluppatori, soprattutto per i cosiddetti “AAA”, i titoli ad altissimo budget. L’obiettivo è creare universi digitali vasti e credibili, e l’IA può contribuire generando dialoghi dinamici, contenuti ambientali, missioni secondarie e comportamenti dei personaggi non giocanti (NPC).
In realtà, si tratta di un’evoluzione di tecniche già note, come la generazione procedurale, usata da anni in giochi come Minecraft, No Man’s Sky o The Elder Scrolls.
Il giudizio finale spetta ai giocatori
Il vero banco di prova sarà l’accoglienza del pubblico. Finora, l’uso dell’IA generativa non è mai stato il cuore di una campagna marketing di un titolo di punta. Alcuni esperimenti esistono già — ad esempio The Finals o AI: Art Impostor — ma non hanno ancora raggiunto una scala significativa.
Un caso recente è quello di Epic Games, che ha introdotto Darth Vader in Fortnite con una voce generata da IA. Nonostante le proteste di alcuni doppiatori professionisti, la reazione della community è stata positiva.
Chi sarà il primo editore a lanciare un gioco con missioni o dialoghi completamente generati da IA? Microsoft sembra in pole position, forte del lavoro su Copilot, OpenAI ChatPlus e del suo ecosistema Xbox.
Fonti e approfondimenti
Wired Italia: “L’intelligenza artificiale rivoluzionerà i videogiochi?”
Il Sole 24 Ore: “Microsoft investe miliardi nell’IA per il gaming”
La validazione dei contenuti online è diventata una preoccupazione cruciale con la proliferazione dell’intelligenza artificiale, che consente di generare, tra le altre cose, immagini fittizie di persone.
Data di pubblicazione: 10/05/2024 17:15
Tempo di lettura: 1 minuto
Descrizione dell’immagine ChatPlus, lo strumento di intelligenza artificiale sviluppato dalla società americana OpenAI. (JEAN-MARC BARRERE / HANS LUCAS / AFP)
Un antidoto alle proprie creazioni. OpenAI, la giovane azienda all’origine degli strumenti di intelligenza artificiale generativi famosi ChatPlus e Dall-E, offre ora la possibilità ai ricercatori di testare uno strumento progettato per identificare se le illustrazioni digitali sono state prodotte da programmi di IA. Secondo test interni su una versione precedente di questo strumento, “identifica correttamente circa il 98% delle illustrazioni di Dall-E 3. Meno dello 0,5% delle immagini non generate da software di IA sono state erroneamente associate a Dall-E 3”, ha sottolineato la società californiana.
La start-up, che gode di un forte sostegno finanziario da parte di Microsoft, ha comunque notato che il suo software era meno efficace quando le illustrazioni create con Dall-E 3 venivano successivamente modificate o provenivano da altri modelli. Un segno distintivo per individuare i contenuti prodotti dall’IA.
OpenAI ha inoltre rivelato che ora apporrà filigrane sulle immagini di IA, al fine di rispettare gli standard della Coalition for Content Provenance and Authenticity (C2PA), un’iniziativa dell’industria tecnologica che stabilisce norme tecniche per determinare la provenienza e l’autenticità dei contenuti digitali.
Il mese scorso, il gruppo Meta (Facebook, Instagram) ha annunciato che avrebbe iniziato a etichettare i contenuti creati dall’IA a partire dal mese di maggio utilizzando lo standard C2PA. Anche il colosso Google si è unito all’iniziativa.
La validazione dei contenuti online è diventata una questione fondamentale con la diffusione dell’IA generativa, che consente di produrre una varietà di contenuti su richiesta, inclusi falsi immagini di persone o falsi registrazioni audio a scopo ingannevole, ad esempio.
Fonte: www.hdblog.it
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Microsoft sta sperimentando l’integrazione dell’intelligenza artificiale per il supporto clienti Xbox.
Xbox gaming chatGPT e Microsoft: Attualmente, Microsoft è in fase di sperimentazione per una nuova integrazione dell’intelligenza artificiale sulle sue console Xbox: l’assistente potrebbe offrire supporto in alcune funzioni del servizio clienti del marchio.
Sarà presto implementato un servizio clienti meno accessibile su Xbox? The Verge riporta che Microsoft sta testando un chatbot alimentato da intelligenza artificiale per l’universo Xbox. L’obiettivo è automatizzare alcune attività legate all’assistenza clienti.
Una vera e propria entità animata
Secondo le fonti citate da The Verge, questo nuovo assistente sarebbe presentato come un personaggio a sé stante, con espressioni e movimenti per stabilire una relazione più stretta con l’utente. Avrebbe accesso a tutti i dati del servizio clienti di Microsoft per rispondere alle domande più frequenti, prima di trasferire la chiamata a un rappresentante se necessario. Questo progetto è stato confermato da Haiyan Zhang, responsabile dell’intelligenza artificiale presso Xbox, che ha commentato:
“Stiamo testando un agente virtuale di assistenza Xbox, un prototipo interno di un personaggio animato che può interagire con l’assistenza Xbox tramite voce o testo. Questo prototipo mira a semplificare e accelerare l’accesso all’assistenza su argomenti di assistenza utilizzando un linguaggio naturale, basandosi sulle informazioni disponibili sulle pagine di assistenza Xbox già esistenti.”
Niente di rivoluzionario in vista, quindi, alcune aziende come Dell o Trainlines hanno iniziato a sostituire il loro primo livello di supporto post-vendita con un chatbot. Di solito, il chatbot pone domande che hanno poco a che fare con il tuo problema prima di consentirti di contattare un essere umano.
Xbox Sottoumana
Esprimere un sostegno entusiasta per questa novità si rivela complicato. In questi ultimi periodi, Microsoft ha gradualmente sostituito alcune delle sue funzionalità con intelligenza artificiale, con conseguenze varie, ma principalmente negative. Di conseguenza, il gigante si affida a una traduzione automatica per i servizi Xbox e Windows, causando errori di traduzione evidenti. Ad esempio, il termine “Dungeon Crawler” diventa “Chenille de Donjon” in francese. Il titolo “Rare Studio Presents Sea of Thieves” viene tradotto in “Rare Studio regala Sea of Thieves”.
L’errore di traduzione è ancora presente nel 2024
Recentemente, i fan di Final Fantasy XIV, il gioco MMO di Square Enix recentemente arrivato su Xbox, hanno notato che rischiavano l’esclusione dalla piattaforma se cercavano una “Free Company”, assimilata a una gilda nel contesto del gioco. Il meccanismo automatico di moderazione di Xbox ha interpretato la loro ricerca come un tentativo di incontri romantici.
Questo fenomeno è particolarmente evidente in Europa, dove Microsoft riduce gli investimenti nel fattore umano per quanto riguarda il servizio clienti, il marketing e le altre attività legate all’industria dei videogiochi. A gennaio, Microsoft ha annunciato il licenziamento di 1900 dipendenti dalle divisioni Xbox, Activision Blizzard e Bethesda. I team di supporto di Blizzard sono stati tra i più colpiti.