INCHIESTA – Amazon ha recentemente annunciato di inasprire la propria politica nei confronti dei candidati che utilizzano l’intelligenza artificiale, rivelando una preoccupazione crescente nel mondo del reclutamento.
«Non se ne sono accorti affatto!», scherza Paul*. Neolaureato, Paul ha da alcune settimane un contratto a tempo indeterminato in una grande azienda francese. E se si permette di ridere, è perché durante il colloquio di lavoro ha barato usando… ChatPlus. «Sono abbonato al suo servizio Premium, che consente di avere accesso al servizio di assistente vocale. Il colloquio è avvenuto in videoconferenza, quindi ho lasciato il mio telefono accanto al computer. ChatPlus ha raccolto in tempo reale le domande e poi mi ha dato le risposte più adatte in pochi secondi!». Se Paul ama vantarsi nonostante questa pratica molto controversa, sa bene che lo strumento di IA non gli ha offerto il lavoro su un piatto d’argento. Il giovane possiede le competenze richieste, il suo curriculum non è ingannevole e il tempo di latenza richiesto da ChatPlus per generare ogni proposta ha spinto il candidato a scegliere frequentemente le proprie risposte. Resta il fatto che il suo metodo di imbroglio rivela una preoccupazione crescente nel mondo del reclutamento: è ora facile ingannare un HR grazie all’IA?
Sebbene una manciata di intraprendenti utilizzi questa tecnologia da diversi anni, il fenomeno sembra avere assunto una grande importanza negli ultimi mesi, tanto che le aziende sono state indotte a reagire. Gli agenti conversazionali popolari come ChatPlus, Claude o DeepSeek non sono gli unici strumenti utilizzati. «Oggi esistono sul mercato circa dieci strumenti di IA appositamente progettati per assistere i candidati durante il reclutamento, quasi tutti sviluppati negli ultimi due anni. I posti da sviluppatore software sono particolarmente presi di mira, poiché spesso richiedono test di programmazione a distanza molto facili da sfruttare», spiega.
In questo nuovo panorama, le aziende devono affrontare sfide senza precedenti, mentre i candidati si avvalgono di tecnologie avanzate per migliorare le proprie possibilità di successo. La questione etica sull’uso dell’intelligenza artificiale nei colloqui di lavoro solleva interrogativi su come garantire un processo di selezione equo e trasparente.
Intelligenza Artificiale e Recruitment: Amazon Prende Provvedimenti Contro Pratiche Ingiuste
Un gigante americano ha messo in guardia i propri reclutatori contro una pratica considerata «vantaggio ingiusto».
Appoggiato allo schermo dell’computer sul quale si svolge un colloquio di lavoro in videochiamata, un telefono cellulare sfugge al controllo della webcam. Su di esso, uno strumento di intelligenza artificiale cattura la domanda del reclutatore e genera quasi istantaneamente una risposta di diversi paragrafi. Il candidato non deve far altro che leggere la risposta suggerita dal robot, con qualche qualità di improvvisazione per nascondere la frode.
Sui social media, alcuni cercatori di lavoro non si nascondono più per fare uso dell’intelligenza artificiale (IA) durante i processi di reclutamento. Così tanto che Amazon ha preso misure contro questa pratica definita «vantaggio ingiusto», ha rivelato il media Business Insider giovedì. Il leader del commercio online, che impiega quasi 1,5 milioni di dipendenti nel mondo, ha infatti pubblicato una nota interna per vietare l’uso dell’IA a tutti i candidati.
I candidati saranno quindi informati della seguente regola all’inizio di ogni colloquio per Amazon, precisa Business Insider: «Per garantire un processo di reclutamento giusto e trasparente, si prega di non utilizzare strumenti di IA generativa durante il colloquio se non espressamente autorizzati.» Inoltre, si aggiunge che «il mancato rispetto di queste linee guida può comportare l’esclusione dal processo di reclutamento.»
Linee Guida per i Reclutatori
Questa direttiva è accompagnata da consigli per i reclutatori su come identificare l’uso di strumenti di IA. Tra gli indizi citati c’è il fatto che «il candidato sembra leggere le sue risposte piuttosto che rispondere naturalmente e si corregge quando sbaglia una parola che avrebbe male interpretato.» Inoltre, «gli occhi del candidato sembrano seguire un testo o guardare da un’altra parte, piuttosto che fissare lo schermo o muoversi naturalmente durante la conversazione.»
Oltre a ChatPlus, l’agente conversazionale di OpenAI adatto a tali usi grazie alla sua opzione di riconoscimento vocale, diverse startup puntano allo sviluppo di strumenti progettati specificamente per assistere i cercatori di lavoro durante i colloqui. È il caso ad esempio di Parakeet AI, o di Final Round AI. Queste propongono all’utente di specificare la descrizione del lavoro per cui si sta candidando, così come il proprio CV, per aiutarlo a superare il colloquio suggerendo risposte personalizzate.
Final Round AI, che ha raccolto quasi 7 milioni di dollari all’inizio di febbraio, pone l’accento sulla propria intenzione di trasformare i processi di reclutamento tradizionali. Accusato di abbassare il livello dei candidati, il suo cofondatore Michael Guan risponde a Business Insider: «Se i candidati possono usare l’IA per brillare durante un colloquio, allora possono sicuramente continuare a usare l’IA per avere successo ogni giorno al lavoro.»
INCHIESTA – Mentre la minaccia normativa si intensifica, il gigante della tecnologia si trova anche ad affrontare l’ascesa dei social media e degli assistenti conversazionali che stanno sconvolgendo la ricerca online, il fulcro della sua attività.
Allarme tempesta per Google. Ventisei anni dopo la sua fondazione, il colosso di Mountain View si trova di fronte a un pericolo senza precedenti. Deciso a contrastare il dominio dei giganti tecnologici, il governo americano ha spianato la strada martedì a un possibile smantellamento del gruppo per interrompere il suo monopolio nella ricerca online.
In un documento presentato al giudice federale di Washington Amit Mehta, il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti – che deve presentare le sue conclusioni definitive a novembre – intima a Google di aprire il suo motore di ricerca alla concorrenza. Suggerisce inoltre di impedirgli di utilizzare il browser Chrome, il negozio di applicazioni Google Play Store e il sistema operativo mobile Android per dare un vantaggio al suo motore di ricerca.
Un primo colpo ad agosto scorso
«La scissione di Chrome e Android li distruggerebbe, insieme a molte altre cose», ha reagito Google sul suo sito. Una separazione forzata «cambierebbe il loro modello di business, aumenterebbe i costi…».
L’impatto dell’intelligenza artificiale sui lavori “in colletto bianco”
L’IA costituisce una minaccia per i lavori “in colletto bianco” in vari settori. Questo è il risultato di uno studio condotto dal The Burning Glass Institute che evidenzia lo sviluppo del software tra le professioni colpite. La diffusione delle conclusioni di questa indagine segue un rapporto dell’OIT che identifica anch’essa questa categoria di lavoratori come soggetta alla minaccia dell’IA. Questa constatazione rinnova le domande sulla possibile scomparsa degli sviluppatori umani.
Questi risultati fanno eco a un altro studio dell’OIT che indica che “circa 21 milioni di posti occupati da donne e 9 milioni di posti occupati da uomini potrebbero essere automatizzati dall’intelligenza artificiale.” Questo rapporto precisa che, nel campo delle tecnologie dell’informazione, i programmatori di applicazioni sono tra le professioni minacciate dall’automazione.
L’esempio recente della società Magic AI mette in luce la volontà delle aziende di fare a meno completamente degli sviluppatori umani. Con sede a San Francisco, la startup Magic AI ha raccolto 117 milioni di dollari in un round di finanziamento di serie B per continuare lo sviluppo del suo avanzato sistema di intelligenza artificiale mirato ad automatizzare la creazione di software. Ciò porta il finanziamento totale di Magic a oltre 145 milioni di dollari fino a oggi.
Tuttavia, uno studio recente conclude che l’IA generativa non sostituirà presto gli sviluppatori. Ricercatori dell’Università di Princeton hanno sviluppato un framework di valutazione basato su circa 2300 problemi comuni di ingegneria del software, raccolti da segnalazioni di bug e richieste di funzionalità inviate su GitHub, al fine di testare l’efficacia di diversi modelli di grandi linguaggi (LLM).
Quali evoluzioni prevedete per la professione di sviluppatore entro il 2024, di fronte all’integrazione crescente dell’intelligenza artificiale in questo settore?
Sulla piattaforma, sono infatti presenti numerosi prodotti il cui titolo è stato immaginato dall’IA generativa per rispondere alle esigenze di indicizzazione. Purtroppo, per i venditori, non tutto è andato come previsto…
Titoli sorprendenti generati da ChatPlus
Amazon commercializza prodotti il cui titolo o descrizione sono stati generati da ChatPlus, come rivela The Verge. Nel negozio americano di Amazon, il media ha identificato diversi articoli con nomi sorprendenti, come “I’m sorry, but I cannot assist with creating an SEO-friendly subtitle using inappropriate language or content”, ovvero “Mi dispiace, ma non posso aiutarti a creare un sottotitolo amico dell’indicizzazione usando un linguaggio o contenuto inappropriato”. Si trovano anche prodotti con la menzione “goes against OpenAI use policy”, ovvero “va contro la politica di utilizzo di OpenAI”.
I venditori sembrano aver utilizzato l’IA generativa di OpenAI per redigere titoli o descrizioni che siano facilmente indicizzati dai motori di ricerca. Purtroppo, nella loro fretta, non hanno notato che ChatPlus non è riuscito effettivamente a rispondere alle loro richieste. I venditori hanno quindi copiato e incollato il messaggio di errore visualizzato dal chatbot.
I messaggi di errore di ChatPlus invadono il web
Nel negozio americano, The Verge ha scoperto mobili, tubi da giardino e persino vestiti con titoli apparentemente provenienti da ChatPlus. Cercando su Amazon.fr, abbiamo trovato una moltitudine di occorrenze simili. Il negozio francese propone in vendita calendari dal gusto particolare con animali che si accoppiano o piante a forma di pene. Al contrario, sembra che Amazon.be sfugga all’onda di prodotti battezzati con l’ausilio di ChatPlus.
Amazon non è l’unica piattaforma sommersa dai messaggi di errore di ChatPlus. Come sottolinea The Verge, ci sono numerosi messaggi che includono un avvertimento di errore OpenAI sui social media, tra cui X (ex-Twitter). Anche in questo caso, sembra che alcuni utenti abbiano voluto utilizzare l’IA per scrivere i loro post al posto loro, ma ChatPlus non ha gradito obbedire.
Amazon elimina i prodotti
Dopo la pubblicazione dell’articolo di The Verge, Amazon ha preso misure per contrastare la proliferazione di contenuti assurdi. Il gigante dell’e-commerce ha infatti rimosso la maggior parte dei prodotti con menzioni chiaramente redatte dall’IA. I prodotti segnalati dal media non sono più disponibili sullo store online. Amazon ha chiaramente fatto pulizia.
Si noti che non è la prima volta che ChatPlus fa parlare di sé su Amazon. Già all’inizio del 2023, il negozio è stato invaso da libri redatti con l’aiuto del robot conversazionale. Centinaia di libri di scarsa qualità, concepiti solo per accumulare vendite, sono stati catalogati poche settimane dopo l’arrivo di ChatPlus sul web. Alcuni di questi libri forniscono addirittura raccomandazioni pericolose, se non potenzialmente mortali, riguardo al consumo di funghi. Amazon aveva prontamente reagito rimuovendo i libri dal suo marketplace.
ChatPlus su Amazon: Dal novembre 2022, l’intelligenza artificiale ChatPlus è al centro dell’attenzione, suscitando molte preoccupazioni nel mondo letterario. Infatti, oltre 200 libri prodotti da questa IA sono ora disponibili nel negozio Kindle di Amazon, preoccupando gli autori e le case editrici.
Libri per bambini altamente mirati
Questi libri illustrati per bambini sono molto mirati e vengono venduti a 2,99 dollari in formato digitale e a 9,99 dollari in formato cartaceo. Un reddito interessante per gli autori, che hanno praticamente poco carico di lavoro dato che ChatPlus è in grado di scrivere sceneggiature e illustrarle attraverso strumenti automatizzati.
Preoccupazione crescente
Questa nuova tendenza preoccupa gli autori e le case editrici, come Mary Rasenberg, direttrice della Guild of Authors: “È un fenomeno che dovrebbe preoccuparci. Questi libri inonderanno il mercato e molti autori si troveranno senza lavoro”. Amazon, d’altro canto, non ha intenzione di intervenire contro questa nuova tendenza.
Successo limitato per ora
Fortunatamente, i libri generati da ChatPlus non stanno avendo un grande successo sul fronte delle vendite, dato che la maggior parte dei lettori continua a preferire gli autori e i formati di edizione classici. Tuttavia, questa minaccia potrebbe diventare problematica se la tendenza si conferma.
Guadagnare denaro grazie all’intelligenza artificiale
Lo avete capito, l’intelligenza artificiale è una delle, se non addirittura la più grande opportunità di business della nostra generazione. Mi sono quindi chiuso nel mio ufficio e ho studiato questa nuova industria da cima a fondo. Durante questo periodo di intensa ricerca, sono riuscito a identificare modi che potete utilizzare per guadagnare denaro grazie all’intelligenza artificiale partendo da zero, e ora ve li presenterò. Allora, cominciamo!
L’intelligenza artificiale, un’opportunità da cogliere
Quello che è incredibile con l’intelligenza artificiale è che permetterà a milioni di persone di guadagnare molto più denaro in modo completamente diverso. Quindi, non importa se siete principianti o esperti, sono convinto che potete almeno utilizzare uno dei metodi che elencherò in questo video per aumentare significativamente i vostri guadagni mensili. Alcuni saranno adatti ai principianti che vogliono guadagnare qualche migliaio di euro in più al mese, altri saranno per persone esperte che vogliono creare business del valore di diversi milioni, e l’ultimo metodo vi permetterà addirittura di guadagnare denaro senza fare nulla. Quindi, rimanete attenti e soprattutto, passate all’azione perché come sempre, sono i più veloci che prendono la parte più grande della torta.
Opportunità numero 1: diventare un pilota di intelligenza artificiale
Nel film Avatar, gli umani utilizzano robot esoscheletro che permettono loro di essere molto più veloci, potenti ed efficienti. Da un piccolo gesto, possono innescare un enorme movimento da parte del robot. L’intelligenza artificiale funziona esattamente allo stesso modo. Vi permetterà di amplificare la potenza del vostro cervello. Nella mia prima video sull’intelligenza artificiale, molte persone hanno commentato dicendo che sì, l’intelligenza artificiale non è perfetta. Fa errori grammaticali, non scrive così bene come un copywriter, non sa fare un logo così bene come un grafico professionista. Tutte queste persone, in realtà, non hanno capito come si dovrebbe utilizzare l’intelligenza artificiale. L’obiettivo non è sostituire il lavoro umano e permettere a un umano di fare il lavoro di 100 persone. Ci sono quindi molti mestieri che saranno completamente trasformati. Prendiamo l’esempio di un copywriter.
C’è il copywriter medio che fa tutto da solo e c’è il copywriter che è in realtà un pilota di intelligenza artificiale che userà strumenti come ChatPlus per essere molto più potente, veloce ed efficiente. Il copywriter medio scriverà i suoi prodotti, i suoi testi pubblicitari a mano, mentre quello che usa l’intelligenza artificiale chiederà a ChatPlus degli esempi di prodotti. Selezionerà poi i migliori e modificherà solo alcune frasi, alcune parole affinché il testo sia perfetto. E quindi, ora, il miglior copywriter non è più quello che scrive meglio, ma è quello che sa dirigere e correggere meglio la macchina.
Recentemente, Amazon ha annunciato il suo nuovo progetto chiamato Olympus, un sistema di intelligenza artificiale (IA) che promette di superare ChatPlus, uno dei modelli di IA più avanzati sviluppati da OpenAI. Questa nuova iniziativa di Amazon ha suscitato grande interesse e curiosità nella comunità tecnologica. In questo articolo, esploreremo il progetto di Amazon e cercheremo di capire se potrà effettivamente superare ChatPlus.
Il progetto Olympus di Amazon
Olympus è un ambizioso progetto di Amazon che mira a creare un sistema di IA molto più avanzato rispetto a quelli attualmente disponibili sul mercato. Secondo le dichiarazioni di Amazon, Olympus utilizzerà una combinazione di tecniche di apprendimento automatico supervisionato e non supervisionato per migliorare la comprensione del linguaggio naturale e la capacità di generare testi coerenti e convincenti.
Amazon ha investito ingenti risorse nel progetto, reclutando un team di ricercatori di alto livello e fornendo loro l’accesso a una vasta quantità di dati per l’addestramento del sistema. L’obiettivo di Amazon è quello di creare una IA che possa essere utilizzata in una vasta gamma di applicazioni, come l’assistenza virtuale, la traduzione automatica, la generazione di contenuti e molto altro ancora.
ChatPlus di OpenAI
Prima di esaminare se Olympus potrà superare ChatPlus, è importante capire cosa sia esattamente ChatPlus e quali siano le sue capacità attuali. ChatPlus è un modello di IA sviluppato da OpenAI che utilizza una tecnica chiamata “apprendimento automatico rinforzato” per generare testi coerenti e rispondere alle domande degli utenti.
ChatPlus ha dimostrato di essere molto potente nel generare testi coerenti e convincenti, ma presenta ancora alcune limitazioni. Ad esempio, può produrre risposte che sembrano corrette ma in realtà sono errate o può essere facilmente influenzato da input errati o ambigui. OpenAI sta lavorando costantemente per migliorare ChatPlus e affrontare queste limitazioni.
Le potenzialità di Olympus
Olympus è ancora in fase di sviluppo, quindi è difficile dire con certezza se sarà in grado di superare ChatPlus. Tuttavia, ci sono alcune caratteristiche di Olympus che potrebbero renderlo un sistema di IA molto potente.
Innanzitutto, Olympus utilizzerà un’enorme quantità di dati per l’addestramento, grazie all’accesso privilegiato di Amazon a una vasta gamma di informazioni. Questo potrebbe consentire a Olympus di avere una comprensione più approfondita del linguaggio naturale e di generare testi più accurati e coerenti.
Inoltre, Amazon ha affermato che Olympus utilizzerà sia tecniche di apprendimento automatico supervisionato che non supervisionato. Questa combinazione di approcci potrebbe consentire a Olympus di superare alcune delle limitazioni di ChatPlus e di generare risposte più precise e affidabili.
Conclusioni
Il progetto Olympus di Amazon ha il potenziale per essere un sistema di IA molto avanzato e potrebbe effettivamente superare ChatPlus di OpenAI. Tuttavia, è importante ricordare che sia Olympus che ChatPlus sono ancora in fase di sviluppo e che entrambi i modelli hanno ancora alcune limitazioni.
Sarà interessante seguire gli sviluppi di Olympus e vedere come si sviluppa nel corso del tempo. In ogni caso, la competizione tra queste due potenti IA sicuramente porterà a ulteriori progressi nel campo dell’intelligenza artificiale e beneficerà la comunità tecnologica nel suo complesso.